“香港金融科技周×StartmeupHK创业节2025”日前在香港会议展览中心举行。作为本届“香港金融科技周×StartmeupHK创业节2025”的FinTech Partners之一，金融壹账通以主题演讲与展位展示的形式亮相，集中呈现其以AI驱动的数字化银行、数字化保险、AI财富管理、信贷系统、营销管理等解决方案，展现了中国金融科技企业赋能跨境业务的新路径。

　　在本届香港金融科技周上，金融壹账通重点展示了创新的数字化银行与数字化保险解决方案，涵盖AI财富管理、信贷流程优化、智能营销管理等领域。这些方案依托平安集团三十余年的金融实践与AI、大模型等底层技术能力，助力金融机构实现从运营提效到服务智能的全面升级。

　　这些数字化解决方案的底层逻辑，正是金融壹账通持续打造的AI Agent数字员工体系。该体系集成ASR、NLP、TTS、大模型与Agentic AI等技术，能够理解客户需求、调用业务系统、生成智能决策，全面支撑金融机构营销、信贷、理赔等业务的数字化转型。在平安集团内部，该体系已承担超过80%的客服坐席工作量，AI问题解决率提升至92%，语音识别准确率达95%以上，转人工率下降30-40%，用户满意度稳定在4.5-4.7分的高位，充分验证了其规模化落地能力。

　　在跨境金融服务层面，金融壹账通通过旗下深圳市电子商务安全证书管理有限公司（深圳CA）推动香港与内地金融服务互联互通。

　　深圳CA近期与香港某金融机构签署合作协议，为该机构的“跨境理财通2.0”项目提供电子认证全流程服务，全面保障跨境业务的合规与安全。目前，深圳CA已累计为四百余万个人与机构用户提供实名认证及证书签发服务，有效解决了投资者跨境业务办理难题。

　　依托金融壹账通在智能视觉、身份认证领域的技术底座，深圳CA的跨境电子认证服务已覆盖粤港两地并延伸至东南亚，助力跨境支付、反欺诈、数据合规与中小企业融资等领域的创新实践，成为金融科技出海的重要样本。

　　凭借香港在国际金融体系中的枢纽地位，金融壹账通正以“平台+生态”出海模式构建全球化网络。截至目前，其海外业务已覆盖新加坡、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾、阿联酋、越南、南非等20个国家与地区，累计服务近200家境外金融机构。

　　作为平安集团“AI in all”战略的重要践行者与对外科技输出窗口，金融壹账通正以AI为引擎，以香港为桥头堡，推动金融服务的全球化、智能化与可信化进程，不仅为企业“走出去”提供了信任与效率保障，也助力香港巩固国际金融科技枢纽地位，推动中国金融科技迈向更广阔的应用场景。